Kom med og bliv klogere på, hvordan sælgere og den kommercielle organisation helt ubevidst tager fejl af, hvad der er vigtigst for kunden i købsprocessen, og hvorfor vi i stedet bør samskabe købsoplevelsen med kunden.
Gæst og ekspert: Professor Raul Guillermo Amigo er forfatter af bestselleren “Beyond Customer Experience” og professor i designtænkning ved universitetet i Lyon i Frankrig. I 2021 skrev han sammen med Dr. Philip Kotler, sin seneste bog.
Se med, og bliv klogere på:
De 4 faktorer som driver købsbeslutninger – og hvordan sælgere tager fejl
Hvordan I bør samskabe købsoplevelsen i 2023
Hvad det betyder for salgsledelse, KPIer og selve salgsprocessen
Hvordan I lykkes med at omstille måden I sælger
Skab de bedste salgsresultater med de rette forudsætninger
Hvordan ser rammerne for at skabe gode salgsresultater ud i jeres organisation?
Få løbende indblik, viden og konkrete redskaber til at skabe en salgsorganisation, der er værd at investere i. Nøgleordene er adfærd, mindset, vaner, strategi, ledelse og salg. Vi deler kun, når vi er overbeviste om, at det er din tid og opmærksomhed værd.